Hilfe?
Fragen zu Flecken, Beschädigungen und Pflege.               

LCK  testet seit mehr als 40 Jahren Materialien der bekanntesten Möbelhersteller. Wir testen unsere Reiniger und Lotions so dass wir für die verschiedensten Probleme eine Antwort bieten können.
Diese Pflegehinweise sind online für jedermann abzurufen.

Gehe zu  www.lcknederland.nl, scrolle ganz nach unten auf der Homepage. Klicke dann deinen Hersteller an und schau nach welche Produkte bei den jeweiligen Ledern, Holz, Kunstoff oder Stoffsorten empfohlen werden. 

FAQ | meist gestellte Fragen:
 

Flecken
Wir helfen gerne bei Flecken, Missgeschicken oder anderen Problemen. Der beste Rat? Keine Panik! Wohl aber direkt handeln. Feststoffe zügig entfernen, Flüssigkeiten wegtupfen mit ungefärbten Küchenpapier. Keine Hausmittelchen ausprobieren sondern besser gleich zum richtigen Reiniger greifen. Checke unsere 'Fleckenseite' auf lcknederland.nl. 

Ist der Fleck nicht weg oder willst du kein Risiko eingehen? Mache ein Photo von dem Problem und maile es uns. Unser Serviceteam erstellt einen individuellen Schritt für Schrittplan - natürlich kostenlos. 

Darin sind wir schnell ! An Wochentagen gibt es innehalb weniger Stunden eine Antwort auf deine Fragen. Um einen vollständliges Bild zu bekommen ist es gut alle Details nu kennen: Name des Herstellers, welches Leder oder Stoff, Farbnummer oder Name. Meist findet man diese Info auf der Kaufquittung. 

Beschädigungen
Mit unserem eigenen Servicedienst (PMO) kommen wir innerhalb der Niederlande zu dir um zu reparieren. Wenn du diesen Dienst in Anspruch nehmen willst sende uns dann zuvor einige deutliche Photo's und alle Hinweise zum Möbelstück wir z.B. Hersteller, Bezugsmaterial, Farbe etc. per E-Mail.

Übrigens ist ein Servicemonteur nicht immer notwendig. In vielen Fällen kann man oberflächliche Kratzer oder Beschädigungen mit einem 
Keralux® Colour Repair Set kaschieren

Mehr hierzu erfahren? Siehe diese Seite.

Welches Pflegemittel?
Abhängig von der Ledersorte bieten wir dementsprechende Produkte an womit du deine Möbel optimal pflegen kannst. Alles was man normalerweise braucht um zu pflegen findet man in den kompletten Sets.

Keralux® P | für alle pigmentierte oder semianiline Leder
Keralux® A | für alle Vollanilinleder
Keralux® S | für gewachste und geölte Leder
Keralux® Vi | für Vintageleder
Keralux® N | für Nubukleder

Vom ersten Tag an pflegen?
Wir empfehlen um das ab dem ersten Tag zu machen mit den jeweiligen Produkten. Danach mindestens alle 6 Monate wiederholen.

Welche Reiniger brauche ich?
Auch das ist wieder abhängig von der Art von Leder und Flecken. Die kompletten Sets sind ausgerüstet mit milden Reinigern. Diese reinigen frische, wasserlösliche Flecken. Du hast also meist so einen Reiniger schon im Hause.

Klappt es nicht mit diesem Reiniger? Dann brauchst du wahrscheinlich einen stärkeren Reiniger. Damit wir wissen welchen Reiniger wir empfehlen können, maile uns ein Photo zusammen mit genauen Angaben zum Leder/Stoff an: info@lcknederland.nl.  Wir machen eine passende Empfehlung.